Verkkokauppalaki muuttui - meillä kirjojen ilmainen palautusoikeus pysyy!

Etä- ja kotimyyntiä koskevat kuluttajansuojalain muutokset tulivat voimaan 13.6.2014. Niiden mukaan verkkokaupat voivat periä maksun tuotteiden palautuksista, ja tilauksen peruuttamisesta on ilmoitettava - pelkkä tuotteiden noutamatta jättäminen ei riitä. Meille asiakkaidemme tyytyväisyys on tärkeää ja siksi voitte jatkossakin palauttaa painetut kirjat ilmaiseksi. Teidän tarvitsee vain ilmoittaa asiakaspalveluumme, että palautatte tuotteet.

Peruutuksen ja ilmaisen palautuksen onnistumiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

puhelin: 075 7578591
sähköposti: kirjamyynti@kiinkust.fi

Huomioittehan, että eri tuotteita ja palveluja koskevat erilaiset ehdot. Tarkemmat käytännöistämme tiedot löydät näiltä sivuilta: