27.6.2014Verkkokauppalaki muuttui - meillä kirjojen ilmainen palautusoikeus pysyy!
Etä- ja kotimyyntiä koskevat kuluttajansuojalain muutokset tulivat voimaan 13.6.2014. Niiden mukaan verkkokaupat voivat periä maksun tuotteiden palautuksista, ja tilauksen peruuttamisesta on ilmoitettava - pelkkä tuotteiden noutamatta jättäminen ei riitä. Meille asiakkaidemme tyytyväisyys on tärkeää ja siksi voitte jatkossakin palauttaa painetut kirjat ilmaiseksi. Teidän tarvitsee vain ilmoittaa asiakaspalveluumme, että palautatte tuotteet.
![]()
Peruutuksen ja ilmaisen palautuksen onnistumiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
puhelin: 075 7578591
sähköposti: kirjamyynti@kiinkust.fi
Huomioittehan, että eri tuotteita ja palveluja koskevat erilaiset ehdot. Tarkemmat käytännöistämme tiedot löydät näiltä sivuilta: